ID Vinduespudsning v/Isaac Danielsson
CVR-nr.: 45963098
Adresse: Thurøvej 22, 2, 2000 Frederiksberg
Telefon: +4531324940
E-mail: info@id-vinduespudsning.dk
 

Introduktion

Når du besøger vores website eller booker en tid hos os, indsamler vi visse oplysninger om dig. Det sker dels via cookies på hjemmesiden, dels via de oplysninger du selv afgiver, når du booker en tid eller kontakter os. Nedenfor beskriver vi, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor, og hvor længe vi opbevarer dem.
 

Cookies

Websitet anvender cookies – små tekstfiler, der gemmes på din enhed for at få hjemmesiden til at fungere, huske indstillinger og (hvis du samtykker) lave besøgsstatistik.

Vi bruger Cookiebot til at styre samtykke og vise en fuld, løbende opdateret oversigt over, hvilke cookies der reelt sættes på siden, deres formål og udløbstid. Den detaljerede cookieoversigt finder du i samtykkebanneret/cookie-erklæringen på siden.

Du kan altid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine cookie-indstillinger via cookie-ikonet i bunden af siden, eller ved at slette cookies i din browser.
 

Personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

• Tekniske oplysninger ved almindeligt besøg på siden (IP-adresse, enhedstype, browseradfærd) – via cookies, kun med dit samtykke til ikke-nødvendige cookies.

• Bookingoplysninger, når du booker en tid via vores hjemmeside: navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Disse oplysninger bruges til at planlægge og udføre opgaven hos dig, og synkroniseres til vores kalendersystem (Google Calendar) af hensyn til planlægning.

• Fakturaoplysninger, når du bliver kunde: navn, adresse og betalingsoplysninger, som behandles i vores regnskabssystem (Billy) med henblik på fakturering og bogføring.

• Henvendelser, hvis du kontakter os direkte via e-mail, telefon eller sociale medier.
   

Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

• Opfyldelse af aftale – bookingoplysninger, så vi kan levere den ydelse, du har bestilt.

• Retlig forpligtelse – fakturaoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare efter bogføringsloven.

• Samtykke – ikke-nødvendige cookies (statistik/markedsføring), som du selv til- eller fravælger via Cookiebot-banneret.
   

Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med persondataforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven. Oplysningerne bruges kun til det formål, de er indsamlet til, og vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
 

Opbevaringsperiode

• Bookingoplysninger opbevares, så længe kundeforholdet varer, og slettes herefter, medmindre andet følger af nedenstående.

• Fakturaoplysninger opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven.

• Cookies opbevares i den periode, der fremgår af Cookiebots cookie-erklæring for den enkelte cookie.
   

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på markedsføring. Vi anvender følgende databehandlere, som udelukkende behandler data på vores vegne:

• Wix – hjemmeside og bookingsystem

• Google Calendar – kalendersynkronisering af aftaler

• Billy – fakturering og bogføring

• Cookiebot (Cybot) – cookie-samtykkestyring
   

Alle databehandlere er enten hjemmehørende i EU/EØS eller sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine oplysninger.
 

Dine rettigheder

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og du kan gøre indsigelse mod behandlingen, tilbagekalde et samtykke eller bede om at få urigtige oplysninger rettet eller slettet.
Henvendelse herom sker til info@id-vinduespudsning.dk.

Du har desuden mulighed for at klage over vores databehandling til Datatilsynet.
 

Udgiver

ID Vinduespudsning v/Isaac Danielsson
CVR-nr.: 45963098
Adresse: Thurøvej 22, 2, 2000 Frederiksberg
Telefon: +4531324940
E-mail: info@id-vinduespudsning.dk